Nota a Zeta Gas - totalmente enojado con ellos.

Este es un correo que le envíe a Zeta Gas, estoy totalmente enojado con el servicio de ellos.

Realmente es desgastarte tener que estar escribiéndoles para quejarme del mal servicio que ofrecen en su callcenter para El Salvador y del cumplimiento en el servicio que ofrecen en sus distibuidoras, para finales del año pasado que decidimos utilizar zgas no pensamos que seria una odisea total contar con sus servicios. en el pasado diciembre me tube que quejar para que me trajeran un cilindro, hace un mes exactamente, llame a su callcenter y me dijeron que me traerian el gas, cosa que no paso, estuve esperandolo y a fuerza tuvimos que buscar otra cosa que cenar, al dia siguiente tampoco sus luces, tuvimos que irlo a comprar y pasaron los dias y ustedes ni sus luces de venirlo a dejar

Pero el colmo de todas las cosas ha sucedido esta mañana, nuevamente requiero de sus servicios y me dicen si se lo vamos a traer, le pido a la srta. que me atendio que me confirme, me hace espera (claro que no se preocupe, quien esta gastando saldo de celular soy yo) y cuando por fin retorma la llamada me dice que me lo llevaran hasta la tarde (sin especificar hora). Le pido que lo cancele, ya que necesitamos cocinar y nosotros nos arreglaremos pero sin decir palabra, ni nada me cuelga el teléfono y yo todavía hablándole

Sres, Me van a caso a regalar el gas? no, yo pagare por el. Definitivamente si no tienen la capacidad de servir gas o por lo menos de atender al cliente como se merece no ofrezcan un servicio que no pueden dar. Espero jamas tener que solicitar sus servicios, desde hoy me paso a tropigas, quiza con un cliente menos como yo podran atender a otros.